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Der technologische Strukturwandel führt zu grundsätzlich veränderten Wertschöpfungsstrukturen und höherer Wettbewerbsintensität. Wissensintensive Wertschöpfungsprozesse, in denen die Fähigkeiten zur Entwicklung, Aufnahme und Implementierung neuer Technologien ebenso wie die Beherrschung moderner Managementmethoden die Innovationsdynamik der Unternehmen prägen, erlangen immer stärkere Bedeutung. Mit dem veränderten Stellenwert des Austausches von technologischem und technologiebezogenem, organisatorischem Wissen und dessen Anwendung im Innovationsprozess ergibt sich für Unternehmen die Notwendigkeit, Wissen, Fähigkeiten und Kompetenzen der Mitarbeiter dieser Herausforderung entsprechend weiterzuentwickeln.
Die Vision des SBZ-EB ist es, der Ansprechpartner für mittelständische Unternehmen bei der Weiterentwicklung dieser Kompetenzen im deutschsprachigen Raum zu werden.
Dazu stellt das SBZ-EB wissenschaftlich fundierte, aber dennoch in der Praxis anwendbare Methoden und Vorgehensweisen zur Verfügung, um Unternehmen insbesondere in der Phase der Konzepterstellung optimal zu beraten. Die Konzepterstellung ist die wichtigste Phase bei der Umsetzung betriebswirtschaftlicher und technischer Fragestellungen und stellt die kundenorientierte Lösungsfindung sicher. Dabei bringt das SBZ-EB aktuelle Ergebnisse aus der angewandten Forschung in den Lösungsprozess ein. Mittelständischen Unternehmen aller Branchen innerhalb des deutschsprachigen Raumes Deutschland, Österreich und der Schweiz möchte das SBZ-EB als kompetenter Beratungspartner bei der Umsetzung von E-Business Projekten bzw. angrenzenden Fragestellungen zur Seite stehen, da insbesondere kleinere Firmen im Allgemeinen nicht die finanziellen und personellen Ressourcen großer Unternehmen zur Verfügung haben, aber dennoch weiterhin wettbewerbsfähig bleiben sollen gegenüber Mitbewerbern.
Die Beratung des SBZ-EB erfolgt dabei produktunabhängig, das heißt es wird das bestmögliche Konzept sowie bei Bedarf das optimale System am Markt gesucht, welches die Anforderungen der Kunden ideal umsetzen kann. Dabei wird durch die Einbeziehung von Open-Source Software insbesondere den finanziellen Rahmenbedingungen kleinerer Unternehmen Rechnung getragen.
Für eine mögliche Umsetzung bietet das SBZ-EB als Projektleiter mit fundiertem Wissen den Unternehmen die Gewissheit, dass alle Projektbeteiligten im Sinne des Unternehmens agieren und handelt als verlängerter Arm der Geschäftsleitung. Um dies sicherzustellen betreibt das SBZ-EB ein umfangreiches Netzwerk an Kooperationspartnern, um die Projektqualität und die Ergebnisse im Sinne der Kunden zu garantieren. Diese Kooperationspartner führen die eigentliche Umsetzung innerhalb der Unternehmen durch. Das SBZ-EB konzentriert sich ausschließlich auf die Beratung und Konzepterstellung sowie, falls gewünscht, auf die Projektleitung.
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